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        富縣供水公司服務大廳榮獲縣“文明示范窗口”稱號
        來源:申建華
        發布時間:2021-04-25
        瀏覽量:262

        4月22日,富縣供水公司服務大廳被富縣縣委、縣政府授予“文明示范窗口”榮譽稱號。


        2020年,富縣供水公司精神文明建設始終以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,以創建文明示范單位標準為要求,以“陽光自信·靜水流深·蓄勢而發”的企業文化為抓手,不斷創新服務方式,提升用戶的滿意度。一是不斷提升服務窗口建設,方便群眾辦理繳費、報裝等相關業務;二是工作人員統一著裝、佩戴工牌,用語文明、迎送有禮,耐心聽取客戶訴求;三是公開投訴電話,設置意見薄、投訴箱,對客戶的意見、投訴及時答復;四是簡化辦事程序和流程,提高了辦事效率,為用戶提供方便;五是向社會公開服務承諾內容,標準時限和違諾責任等服務內容,受到了群眾的一致好評,有力提升了供水企業品牌形象。


        公司自加入陜西水務集團以來,不斷提升經營管理水平,取得了良好的成績。先后榮獲“省國資委文明單位”、“陜西省文明單位、“富縣誠信行業建設先進單位”等多項榮譽稱號。

          編輯:馬一樂  責任編輯:王智星  審核:湯少林  
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